1. Employer branding: van merkverhaal naar merkgevoel

Employer branding gaat niet alleen over wat je zegt, maar over wat mensen voelen bij jou als werkgever.

Ethos + autoriteit & eenheid

Toon dat je een betrouwbare, sterke en menselijke werkgever bent.

  • Laat medewerkers aan het woord, niet enkel als ‘quote’ maar in echte verhalen, reels of vlogs. Zo bouw je aan een geloofwaardig, menselijk verhaal.
  • Autoriteit? Die zit niet in functietitels, maar in authentieke ambassadeurs. Bijvoorbeeld: ‘Wat Tom als elektricien het meeste waardeert? De vrijheid om zelf zijn werkweek in te delen en collega’s die meedenken. “Ik voel me hier gezien, niet alleen als vakman, maar als mens”.’
  • Maak je waarden ook tastbaar: toon hoe ze in de praktijk worden gebracht, niet enkel op een slide.

Pathos + sympathie & wederkerigheid

Employer branding werkt pas als je mensen raakt. Niet met slogans, wel met herkenbare situaties.

  • Gebruik storytelling rond werkmomenten waarin mensen zich herkennen. Denk aan de eerste werkdag, een groeitraject, een fijne activiteit, …).
  • Toon échte waardering voor je mensen, niet alleen op de ‘Dag van de Medewerker’. Deel successen, milestones, en geef terug wat zij geven, wederkerigheid dus.
  • Speel in op drijfveren, zorgen en ambities. Wat zoekt jouw doelgroep écht in een werkgever? Waar hechten ze waarde aan? Denk aan content die inspeelt op autonomie, ontwikkeling, veiligheid of verbinding.

    Anders gezegd: “Hier krijg je de ruimte om impact te maken, op een manier die bij jou past.”

Logos + wiifm & transparantie

Employer branding moet ook rationeel overtuigen. Mensen willen weten wat ze concreet mogen verwachten.

  • Benoem concrete voordelen zoals loonrange, extra’s, mobiliteit, thuiswerkmogelijkheden, opleidingsbudget, flexibele werkuren,… Geen vage beloftes, maar duidelijke meerwaarde.
  • Werk met persona’s en segmenten: wat belangrijk is voor jonge ouders (werkritme, nabijheid) is anders dan voor starters (groei, begeleiding) of ervaren profielen (autonomie, impact).
  • Integreer je EVP in alle touchpoints: zorg dat je voordelen en kernboodschappen terugkomen in je werkomgeving, jobposts, advertenties én onboarding. Consistency builds trust.
  • Vertaal abstracte waarden naar dagelijkse realiteit: “Respect” betekent pas iets als je toont hoe dat er in je bedrijf uitziet. Bijv.: ‘Bij ons checkt je manager elke maand actief hoe het met je workload zit en stuurt bij als het nodig is.’

2. Recruitment marketing: van indruk naar actie

Recruitment marketing is waar je employer brand tot leven komt in campagnes, advertenties en vacatureteksten. Hier moet je overtuigen én activeren met een perfecte balans tussen gevoel, vertrouwen en logica.

Ethos + sociale bewijskracht

  • Kandidaten geloven je niet op je woord, ze geloven wie jou al heeft gekozen als werkgever.
  • Laat medewerkers hun ervaring delen in hun eigen woorden, via video’s, quotes of korte story-posts. "Ik twijfelde aan die overstap, maar ben zo blij dat ik het gedaan heb”.
  • Gebruik alumni of sollicitanten als getuigen: toon reviews, selectie-ervaringen of quotes van gewezen kandidaten die nu opnieuw solliciteren.

Pathos + sympathie en eenheid

Je raakt mensen door aan te sluiten bij wat hen bezighoudt - hun zorgen, ambities en drijfveren.

  • Stem je campagnes af op specifieke persona’s. Wat motiveert een junior, een herintreder of een zij-instromer? Speel daarop in met herkenbare situaties.
  • Toon mensen zoals zij: in beeld, in taal, in setting. Niet iedereen voelt zich aangesproken door dezelfde tone of voice.
  • Leg de nadruk op verbondenheid: het team, de sfeer, het dagelijkse werkritme. Laat zien hoe het is om écht bij jullie te werken.

Logos + transparantie en concrete voordelen

Je aanbod moet logisch zijn en tastbaar voelen. Wat krijg ik als ik op deze vacature inga?

  • Verwijs terug naar je employer branding: herhaal je loonrange, werkregime, verlof, ontwikkelkansen,… Consistentie tussen merk en vacaturetekst versterkt vertrouwen.
  • Geef helderheid over het sollicitatieproces: "Na je sollicitatie nemen we binnen 3 werkdagen contact op. Het proces bestaat uit twee gesprekken en een praktische case."
  • Maak je USP’s expliciet: "Je werkt met hypermoderne tools, in een filevrije regio, en met 12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie."

3. Interne communicatie: van betrokkenheid naar ambassadeurschap

Sterke interne communicatie zorgt ervoor dat medewerkers je employer brand niet alleen begrijpen, maar ook echt voelen én uitdragen. Want een sterk extern merk begint vanbinnen. Zet daarom in op consistentie, verbinding en relevantie, ook hier werken de overtuigingsprincipes als kompas.

Ethos + consistentie en autoriteit

Geloofwaardigheid bouw je intern door je verhaal overal hetzelfde te brengen, via mensen die ertoe doen.

  • Zorg dat je EVP en kernboodschap terugkomen op alle sleutelmomenten: onboarding, teammeetings, groeigesprekken, kwartaalupdates,...
  • Laat communicatie niet alleen komen van ‘boven’. Managers, teamleads en collega’s zijn geloofwaardigere boodschappers dan de CEO of HR.
  • Koppel je interne verhaal aan het grotere geheel: “Wat we hier samen doen, is deel van wie we als organisatie willen zijn.”

Pathos + herkenning en zingeving

Interne communicatie raakt pas als medewerkers zich herkennen in de verhalen die je vertelt en begrijpen waarom hun werk ertoe doet.

  • Deel verhalen waarin medewerkers zichzelf (kunnen) zien: herkenbare situaties, tegenslagen, overwinningen of turning points.
  • Laat mensen voelen dat hun bijdrage betekenis heeft. Niet: "Jij maakt deel uit van het team." Wél: "Dankzij jouw input konden we X realiseren voor onze klanten / patiënten / studenten."
  • Toon niet alleen successen, maar ook de struggles. Mensen voelen zich meer verbonden met een werkgever die het échte verhaal durft brengen.

Logos + transparantie en relevantie

Mensen willen weten waar ze aan toe zijn en waarom iets belangrijk is.

  • Deel cijfers, doelstellingen en resultaten op een begrijpelijke en visuele manier. Maak duidelijk wat het voor hen betekent.
  • Geef context: waarom worden bepaalde keuzes gemaakt? Wat is de impact op teams, processen, cultuur?
  • Bied medewerkers duidelijke verwachtingen en perspectief: wat wordt er van hen verwacht en wat kunnen ze verwachten?

Van denken naar doen: het overtuigingsframework toepassen

Of je nu werkt aan een werken-bij-site, vacaturecampagne of employer brand activatie: stel jezelf bij elke boodschap drie vragen:

  1. Logos: Is het logisch? Wat heeft mijn doelgroep eraan? Is het concreet en duidelijk?
  2. Ethos: Ben ik geloofwaardig? Wie zegt het? Komen onze woorden overeen met onze daden?
  3. Pathos: Raak ik de juiste snaar? Sluit het aan op wat mijn doelgroep voelt, gelooft, verlangt?

En toets het vervolgens aan Cialdini’s principes: zit er sociale bewijskracht in? Is het sympathiek? Is de timing juist? Toon ik autoriteit of creëer ik wederkerigheid?

Tot slot: employer marketing is geen reclamestunt

Employer marketing is geen stunt. Het is een samenspel van authentieke waarden, heldere voordelen, en een menselijke aanpak.

Door klassieke overtuigingstechnieken strategisch te combineren met moderne inzichten uit gedragspsychologie, bouw je een employer brand dat blijft hangen én aanzet tot actie.

Klaar om te overtuigen met diepgang én effect? We helpen je graag met het scherpstellen van je boodschap, het activeren van je brand of het herschrijven van je campagnes.

Nieuwsbrief

Blijf up-to-date dankzij onze nieuwsbrief