1. Définissez votre public cible

Qui souhaitez-vous atteindre ? Qu’attendent ces personnes d’un employeur ? Quels sont les leviers qui les poussent à choisir un poste ? En d’autres termes, qu’est-ce qui pourrait les convaincre de changer d’emploi et d’entreprise ? Osez remettre en question votre intuition et vos suppositions, menez des recherches et demandez l’avis de vos collaborateurs actuels.

2. Qu'avez-vous vraiment à offrir ?

Que représentez-vous en tant qu’employeur ? Qu’est-ce qui vous motive, vous et vos collègues ? Quelle est la culture de travail au sein de votre organisation ? Quel rôle votre futur collaborateur idéal jouera-t-il et quel impact aura-t-il sur votre entreprise ? En quoi votre offre d’emploi est-elle (plus) attrayante et qu’est-ce qui vous distingue des autres employeurs ?

3. Connect the dots

Une fois les motivations de votre candidat idéal et votre proposition clairement définies, il est temps de chercher le point d’équilibre entre les deux. Ce croisement forme un positionnement authentique, souvent différenciant, et fournit un contenu pertinent pour concrétiser votre message central, vos offres d’emploi et/ou votre campagne de recrutement.

4. Offres d'emploi ?

Optez pour des intitulés de fonction clairs et reconnaissables, optimisés pour les moteurs de recherche. Les enseignements tirés de l’exercice précédent doivent se refléter dans la présentation de votre entreprise, la description de la fonction, le profil recherché et l’offre. Rendez vos offres d’emploi facilement lisibles sur mobile et terminez toujours par un appel à l’action convaincant. Combinez crédibilité, arguments rationnels pertinents et éléments émotionnels.

Et surtout : chaque profil nécessite une approche spécifique. L’époque du one-size-fits-all est définitivement révolue.

5. Rédigez une histoire de recrutement pertinente

Vous disposez de l’espace nécessaire pour une campagne de plus grande envergure ? Traduisez alors ces enseignements en un récit de recrutement percutant mais reconnaissable, porté par des visuels attractifs et une copy irrésistible.

Diversifiez ensuite votre récit en fonction de vos différentes cibles. Utilisez ce fil conducteur dans l’ensemble de votre communication de recrutement afin de marquer les esprits dès le premier contact, insuffler de l’authenticité et créer une véritable connexion émotionnelle.

6. Vérifiez le flux

Avant de communiquer, il est essentiel de jeter un œil à votre site web. Vos offres d’emploi sont-elles facilement accessibles et des informations complémentaires sont-elles disponibles ?

Souvent, le processus de candidature en ligne constitue le principal frein pour un candidat. Assurez-vous donc que le parcours de candidature soit fluide et sans obstacle pour garantir une expérience optimale. En cas de doute, prenez votre smartphone et suivez chaque étape que vous attendez de vos candidats.

7. Moteurs de recherche et reconnaissance multiplateforme

Allez au-delà de votre propre site web. Vos offres d’emploi sont-elles reprises par Google, Indeed, Bing et Talent ? Que disent les sites de recommandation sur votre entreprise ? Vos annonces sont-elles présentées de manière cohérente sur le site de la VDAB, les jobboards et autres médias ? Avec une reconnaissance multiplateforme cohérente, vous renforcez votre crédibilité, créez de la confiance et évitez toute confusion.

8. Communiquer intelligemment et efficacement

Impliquer d’abord vos employés. Les initiatives de recommandation créent de l’engagement et renforcent la confiance de vos collègues. Les campagnes d’ambassadeurs fonctionnent souvent rapidement et sont plus économiques qu’une campagne externe.

Communiquez vos offres d’emploi de manière ciblée et optez pour une combinaison intelligente de canaux. Pensez en termes de portée, d’information, de conviction et d’incitation à l’action. Misez sur l’optimisation des recherches, la publicité sur les moteurs de recherche et le ciblage précis sur les réseaux sociaux, et utilisez les jobboards et/ou plateformes de niche avec les bonnes références pour vos offres. Renforcez si possible avec des canaux à plus large portée comme les médias d’information, l’out-of-home, la radio et la télévision. Avez-vous une ou quelques offres d’emploi seulement ? Choisissez alors les canaux les plus pertinents pour votre public, mais continuez à combiner de manière réfléchie.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre propre site web ou si votre processus de candidature en ligne est trop compliqué, optez pour des formulaires de candidature simplifiés sur les médias de recrutement que vous avez choisis. Ou mieux encore : créez un site attractif pour vos offres d’emploi et votre entreprise, même temporairement. Cela peut généralement être plus rapide et moins coûteux que vous ne le pensez.

9. Mesurer, c'est savoir

Utilisez les statistiques de votre campagne et de votre site web ou page de recrutement. Ajustez si nécessaire et n’hésitez pas à réaliser un test A/B en cas de doute. Cela vous fournira des informations précieuses pour vos futures campagnes ou offres d’emploi. Comparez le coût par vue, clic et candidat (CPA) par canal. Certes, ce n’est pas toujours parfaitement précis, mais ces statistiques sont généralement plus rationnelles et fiables que notre intuition.

10. De l'expérience du candidat à l'expérience de l'employé

Votre processus d’intégration est-il au point ? Impliquez-vous vos nouveaux collaborateurs entre l’embauche et leur premier jour de manière formelle et informelle ? Offrez-vous un accueil mémorable ? Si oui, vous avez franchi la première étape pour en faire des ambassadeurs engagés, passionnés et fiers.

Résumé ?

Communiquez en fonction des motivations de vos candidats idéaux. Utilisez des canaux efficaces et bien réfléchis, et assurez-vous que l’expérience de candidature soit fluide et sans accroc. Mesurez et évoluez régulièrement vos initiatives, et ajustez-les au besoin. Complétez cette expérience optimale par une intégration stimulante.

Astuce bonus : observez, apprenez des autres et osez expérimenter. La communication sur le marché de l’emploi n’a jamais évolué aussi rapidement qu’aujourd’hui. Continuez à suivre activement les tendances pour renforcer votre position dans ce marché du travail compétitif.

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