Marketing de recrutement : recruter intelligemment, c'est communiquer intelligemment.

Quelles sont vos valeurs en tant qu’employeur ? Comment définissez-vous votre marque ? Comment décririez-vous la culture de travail au sein de vos équipes ? En plus de vous connaître vous-même, il est également important d’analyser vos cibles. Qui sont-elles et que trouvent-elles important ? Pourquoi choisiraient-elles de travailler avec vous en tant qu’employeur ? En quoi vous différenciez-vous des autres employeurs ?

Une fois que vous avez dressé le profil de vos candidats potentiels et que vous avez clarifié ce que vous pouvez leur offrir en tant qu’employeur, il est temps de définir votre message clé. Ce message inclut non seulement votre offre, mais aussi des arguments convaincants.

Traduisiez votre message clé en une histoire distinctive, attrayante et convaincante. Exit la communication générique : utilisez des visuels (ou une série de visuels) reconnaissables et des titres accrocheurs pour laisser une première impression forte, capter l’attention et offrir un fil conducteur pour toute la communication ultérieure. Adaptez également votre histoire en fonction du candidat : différents profils au sein de votre entreprise peuvent nécessiter une approche différente.

Avant de commencer à communiquer auprès de vos candidats potentiels, il est préférable de revoir votre site web. Vos offres d’emploi sont-elles faciles à trouver, claires et convaincantes ? Optez pour des intitulés de postes compréhensibles qui se classent bien dans les recherches. Rendez vos offres d’emploi accessibles pour les lecteurs mobiles et terminez par un appel à l’action convaincant. Simplifiez enfin votre processus de candidature pour améliorer l’expérience du candidat et faciliter l’intégration.

Regardez également au-delà de votre propre site web. Vos offres d’emploi sont-elles relayées par VDAB, Google et Indeed ? Que disent les sites de recommandations à propos de votre entreprise ? Êtes-vous présent sur toutes les plateformes de manière cohérente et reconnaissable ? Collectez-vous aussi des données de VDAB, des moteurs de recherche, des réseaux sociaux et des jobboards pour améliorer votre recrutement ?

Commencez par impliquer vos employés. Une campagne d’ambassadeurs est souvent plus rapide et moins coûteuse qu’une campagne externe.

Nécessitez-vous tout de même une communication externe ? Publiez vos offres d’emploi de manière ciblée en utilisant une combinaison de canaux. Travaillez à la fois sur la notoriété et la sensibilisation, fournissez des informations, suscite l’intérêt, activez et convertissez.

Combinez l’optimisation pour les moteurs de recherche et la publicité de recherche, le ciblage précis sur les réseaux sociaux, ainsi que la publication d’offres sur les jobboards et les plateformes de niche. Renforcez, si possible, avec des canaux à large portée tels que les médias d’information, l’affichage extérieur, la radio et la télévision. Si vous n’avez qu’une ou quelques offres d’emploi, choisissez les canaux les plus pertinents pour votre public cible, mais continuez à combiner de manière réfléchie.

Si votre site web ne vous satisfait pas ou si le processus de candidature en ligne est trop compliqué, optez pour des options de candidature accessibles sur les médias de recrutement que vous avez sélectionnés. Mieux encore, créez un site de recrutement attractif (temporaire ou non) dédié à vos offres d’emploi ou à votre entreprise. Ne jamais tenter de bâtir une maison sur un terrain loué.

Consultez régulièrement les statistiques de vos campagnes et de votre site web. Ajustez si nécessaire et n’hésitez pas à effectuer un test A/B si vous avez des doutes. Cela vous donnera une meilleure visibilité sur les canaux les plus intéressants sur lesquels vous pourrez concentrer vos efforts lors de votre prochaine campagne.

Comparez le coût par vue, clic et candidat (CPA) pour chaque canal. Il est également préférable d’examiner le délai et la qualité de l’embauche. Certes, il n’est pas toujours possible d’avoir une vision à 100 % complète, mais ces statistiques sont généralement plus rationnelles et fiables que notre instinct.

Enfin, restez curieux, apprenez des autres, expérimentez et mesurez en permanence. La communication autour du marché du travail n’a jamais évolué aussi rapidement qu’aujourd’hui, il est donc essentiel de suivre activement les tendances.