FOD Financiën

We startten een uitvoerig employer branding-traject dat vertrok vanuit de kern: de Employer Value Proposition (EVP). Via deskresearch, interviews, én workshops met zowel sleutelfiguren aan de top als met medewerkers distilleerden we de unieke troeven van FOD Financiën.

Wat bleek? De organisatie heeft veel te bieden aan hooggeschoolden die inhoudelijke uitdaging zoeken én belang hechten aan balans, vrijheid en maatschappelijke relevantie. Een job bij FOD Financiën is geen keuze voor ‘een leven als ambtenaar’, maar voor een carrière vol ambitie… én een leven daarbuiten.

Toch blijft het beeld hardnekkig: ‘saai’, ‘bureaucratisch’, ‘geen ruimte voor initiatief’. In plaats van die vooroordelen te ontkennen, besloten we ze slim te gebruiken om aandacht te trekken. Met het concept ‘Yep, ook dit is FOD Financiën’ keren we het perspectief om. We maken het onzichtbare zichtbaar, het onverwachte herkenbaar. Onder dat kapstokverhaal verzamelden we tientallen verrassende verhalen van medewerkers en jobs binnen vier contentpijlers.

• Zinvolle job
• Gedreven samenwerken
• Groeien door ambitie
• Voluit mensgericht

Vooraleer extern te communiceren, zorgden we voor een brede interne verankering.
We verzamelden verhalen van collega’s in woord en beeld, ondersteund door een fotoshoot die hen toont zoals ze écht zijn: betrokken, verrassend, menselijk. De campagne kreeg een eigen contentplan met o.a.:

• een nieuwe welkomsbrochure
• aangepaste interne nieuwsbrieven
• affichage op interne locaties
• korte video’s met collega’s die hun verhaal vertellen
• een onboardingbijbel voor nieuwe medewerkers
• Instagram-story’s en een Instagram-challenge
• en niet te vergeten: de STOFFOD – een speelse stofvod in cadeauverpakking die onverwacht opduikt bij medewerkers. Met de boodschap: “Alleen het stof tot nadenken mag blijven liggen. Yep, ook dit is FOD Financiën.”

De samenwerking met cabaretier Bert Kruismans zorgde voor een humoristische en tegelijk eerlijke blik op de vooroordelen, de inzichten uit ons traject én de oplossingen waar FOD Financiën actief op inzet.

Eerst stevig intern bouwen, daarna extern communiceren: dat was het opzet. De externe uitrol vertrok vanuit een gelaagde aanpak, met aandacht voor awareness, storytelling en activatie. Het hele traject werd samengebracht in een employer branding playbook voor de organisatie: een strategisch kompas én praktische toolkit voor toekomstige communicatie. Terwijl het playbook richting geeft, vertaalt het communicatieplan die strategie in concrete acties – intern én extern, met een horizon van vier jaar.

De reacties zijn enthousiast. Het employer branding team bruist van energie en barst van ambitie om verder te bouwen op dit fundament. Collega’s voelen zich meer betrokken, het werkgeversbeeld krijgt kleur en de organisatie wordt opnieuw zichtbaar als een plek waar mensen met goesting komen werken.